Créée en 1993, ÉCOSPHERE est une librairie indépendante de premier niveau, spécialisée dans la fourniture et la gestion des commandes d’ouvrages émanant d’organismes publics et privés, qu’il s’agisse des bibliothèques, laboratoires de recherche, établissements scolaires et universitaires, entreprises et collectivités locales.
25 ans d’expérience qui nous permettent de proposer à nos clients des services de grande qualité.
La capacité de fournir tous les ouvrages dont vous avez besoin.
Pour ce faire, nous disposons de ressources et d’outils considérables. Outre notre stock, nous disposons d’une importante base bibliographique interne (plus de 8 millions de références) mise à jour quotidiennement grâce à un processus de synchronisation effectué auprès des bases de données professionnelles françaises et étrangères (Dilicom, Nielsen BookData, Buchkatalog, Celesa, Ipage, etc.).
Par ailleurs, nous collaborons avec plus de 68 350 maisons d’édition principalement académiques, dans plusieurs langues, origines et disciplines (français, anglais, allemand, espagnol, italien, russe, etc.). Une coopération qui nous permet de répondre favorablement à toutes les demandes qui nous sont adressées, y compris celles qui concernent les revues, les thèses, les actes de colloques, les cartes, les normes, les vidéos, les CD-Rom, etc.
Nous sommes également en mesure de rechercher pour vous des ouvrages déclarés épuisés grâce à notre « service antiquariat ». En cas de recherche infructueuse, notre service de recherches bibliographiques peut vous proposer une édition équivalente, le cas échéant, un ouvrage de substitution, ou bien poursuivre la recherche sur le marché du livre d’occasion sur plusieurs mois.
Ce service répond à toutes les demandes d’acquisition, en achat unitaire ou bien dans le cadre du dispositif PNB (Prêt Numérique en Bibliothèque). Nous disposons actuellement de plus de 2 millions d’ouvrages numériques en langue française et anglaise principalement.
Des délais restreints
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes de devis ou de recherches bibliographiques dans un délai maximal de 24 heures.
Par ailleurs, la performance de notre logistique nous permet de garantir des délais de livraison très courts, compris entre 2 et 5 jours pour les ouvrages français ; et 5 et 10 jours pour les ouvrages étrangers. Les commandes urgentes sont livrées en 24/72 heures.
Une efficacité garantie grâce à…
Notre équipe est facilement joignable par téléphone, email ou télécopie pour répondre à l’ensemble de vos questions, vous conseiller, effectuer des recherches bibliographiques spécifiques et vous envoyer des listes thématiques personnalisées. Un interlocuteur unique assure la gestion et le suivi de votre dossier.
La fiabilité et la performance de notre outil de gestion (3 vérifications) permettent un suivi sans faille et réduisent à néant le risque d’erreur dans le processus du traitement des commandes.
Les opérations de livraison, de déchargement et de manutention sont effectuées soit par nos soins ou bien par nos transporteurs partenaires DPD ou DHL. Ces 2 derniers sont les plus réputés en la matière. Ils respectent rigoureusement nos consignes, les délais de livraison et assurent un suivi et une traçabilité des colis avec une grande précision.
Les « plus » ÉCOSPHÈRE
Une question ? Nous sommes à votre écoute au 01 64 73 93 53 du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures.